Términos y condiciones

GENERALMENTE

Las siguientes Condiciones Generales (CGV) rigen todas las transacciones realizadas a través del comercio en línea de RECOGEDOR DE CARBÓN An der Buschkate 2A 24794 Borgstedt, Alemania (en adelante: COALCATCHER ) en el sitio web coalcatcher.com con el cliente (en adelante: CLIENTE). Estos Términos y Condiciones contienen cláusulas específicas para clientes que actúan como empresarios según el artículo 14 del Código Civil Alemán (BGB) (en adelante: EMPRESARIOS). Estas disposiciones específicas para transacciones comerciales están claramente relacionadas con los EMPRESARIOS y no son aplicables a los consumidores en el sentido del artículo 13 del Código Civil Alemán. Cualquier término y condición del cliente que se desvíe de estos Términos y Condiciones será rechazado por RECOGEDOR DE CARBÓN no reconocido a menos que RECOGEDOR DE CARBÓN ha aceptado expresamente estos términos por escrito.

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CONCLUSIÓN DEL CONTRATO

Al hacer clic en el botón correspondiente, el CLIENTE puede seleccionar productos y añadirlos al carrito de la compra. A continuación, puede iniciar el proceso de pedido haciendo clic en el carrito de la compra. Durante el proceso, el CLIENTE introduce la información de contacto necesaria para el envío y el pago, y completa el pedido haciendo clic en el botón "Comprar ahora". Los errores de entrada, como la inclusión accidental de productos en el carrito de la compra, pueden corregirse modificando la cantidad deseada en el carrito y utilizando los controles disponibles. Durante el proceso de pedido, los errores de entrada pueden corregirse accediendo al paso correspondiente con los botones "Avanzar" y "Atrás" del navegador.

La presentación del producto en el comercio minorista online por RECOGEDOR DE CARBÓN Sirve únicamente como una invitación no vinculante para que el CLIENTE realice un pedido. Al realizar un pedido, el CLIENTE presenta una oferta vinculante para la celebración de un contrato por los productos incluidos en el carrito de compra. RECOGEDOR DE CARBÓN Confirmaremos inmediatamente la recepción del pedido mediante un correo electrónico automático. Esta confirmación automática no constituye una relación contractual. RECOGEDOR DE CARBÓN Acepta la oferta del CLIENTE mediante una declaración de aceptación por separado, enviada por correo electrónico o mediante el envío de la mercancía en un plazo de 5 o 3 días hábiles a partir de la recepción del pedido. El contrato solo se perfeccionará con esta declaración de aceptación por separado o con la recepción de la mercancía dentro del plazo especificado. Una factura equivale a una declaración de aceptación.

El socio contractual es el RECOGEDOR DE CARBÓN An der Buschkate 2A, 24794 Borgstedt, Alemania. El idioma del contrato y de la comunicación es el alemán.

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ALMACENAMIENTO DEL TEXTO DEL CONTRATO

RECOGEDOR DE CARBÓN Guarda el texto del contrato. Los detalles del pedido se envían al CLIENTE por correo electrónico. Las Condiciones Generales también se pueden consultar e imprimir en línea.

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POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Los consumidores generalmente tienen derecho de desistimiento por ley. La información sobre dicho derecho se encuentra exclusivamente en la política de cancelación, que se pone a disposición del CLIENTE durante el proceso de pedido.

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PRECIOS Y COSTOS DE ENVÍO

Se aplican los precios vigentes en la fecha del pedido, tal como se muestran en línea. Los precios mostrados en línea están en euros e incluyen el IVA.

Para pedidos enviados por paquete o correo postal, se aplica lo siguiente: Los precios indicados en línea no incluyen los gastos de embalaje ni de envío. Estos gastos de envío se calculan dinámicamente durante el proceso de pedido y se muestran en el resumen del carrito de compra antes de finalizarlo. RECOGEDOR DE CARBÓN El envío es gratuito. Puede encontrar información sobre las condiciones de envío gratuito en la página de información de envíos del sitio web. Se podrán cobrar al CLIENTE impuestos adicionales (por ejemplo, para compras intracomunitarias) o aranceles (por ejemplo, aranceles aduaneros) por envíos transfronterizos.

MÉTODOS DE PAGO

RECOGEDOR DE CARBÓN Se aceptan únicamente los métodos de pago que aparecen en la tienda online durante el proceso de pedido. El CLIENTE selecciona su método de pago preferido entre las opciones disponibles. Al seleccionar Sofortüberweisung (Klarna Sofort) del Grupo Klarna - Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia - se requiere una cuenta activada para la banca online. Se le solicitará que introduzca los datos de su cuenta y un número de identificación bancaria (TAN) para confirmar el pago. Puede encontrar más información en Klarna Sofort Encontrar.

Al pagar con tarjeta de crédito, se le solicitará al CLIENTE que introduzca los datos de su tarjeta al finalizar el proceso de compra. Dependiendo del importe del pago o del método de envío, podría ser necesaria la autenticación. Para pagar con PayPal, se requiere una cuenta de PayPal. El CLIENTE completa el proceso de pago con PayPal y confirma el pago. COALCATCHER . PayPal también permite pagos sin cuenta. Más información disponible en PayPal disponible.

Las compras a cuenta a través de Klarna requieren el pago del importe de la factura directamente a Klarna en un plazo de 14 días. Puede encontrar más información y tarifas en Detalles de Klarna disponible. RECOGEDOR DE CARBÓN Puede realizar una verificación de crédito y se reserva el derecho de restringir ciertos métodos de pago según el resultado de la verificación. La política de privacidad de RECOGEDOR DE CARBÓN Proporciona información sobre la protección de datos.

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CONDICIONES DE ENTREGA Y ENVÍO

La entrega se realizará en la dirección de entrega indicada por el CLIENTE, excepto en centros de embalaje. El plazo de entrega se especifica en la página de detalles del producto. Comienza el siguiente día hábil a la orden de pago para el pago por adelantado o el día siguiente a la celebración del contrato para otros métodos de pago.

El riesgo de pérdida accidental se transmite al cliente en el momento de la entrega al transportista para empresas y en el momento de la entrega de la mercancía a los consumidores. Cualquier retraso en la entrega se comunicará al cliente de inmediato. En caso de que la entrega de la mercancía no se realice debido a la negativa del cliente a aceptarla o a que la entrega no sea posible por otras razones imputables al cliente, este asumirá los costes del envío fallido.

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Para los consumidores que residen en la Unión Europea, se aplica el derecho legal de desistimiento de conformidad con las leyes de protección al consumidor aplicables.

Independientemente de ello, a todos los pedidos se aplica lo siguiente: Las devoluciones o reembolsos solo se realizarán de acuerdo con lo dispuesto en estos Términos y Condiciones.

En caso de que la entrega falle debido a una información de dirección incorrecta o incompleta, a una negativa de aceptación o a una no recogida por parte del cliente, el cliente deberá asumir todos los costes ocasionados, en particular los costes de envío de devolución.

Los gastos de envío de la devolución deben abonarse en un plazo de 30 días a partir de nuestra notificación. Nos reservamos el derecho a retener el reembolso hasta que se hayan abonado todos los gastos.

La mercancía solo se enviará nuevamente después de que se hayan pagado por adelantado todos los costos de devolución y los costos de envío adicionales.

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SEGURIDAD Y USO DEL PRODUCTO
El CoalCatcher está diseñado exclusivamente para uso a corto plazo con carbón de shisha incandescente. Para evitar el sobrecalentamiento del material y garantizar un funcionamiento seguro, el tiempo máximo de uso al aspirar carbón incandescente está limitado a 3 segundos por ciclo de succión. El uso repetido o prolongado que supere este tiempo recomendado puede causar daños materiales y constituye un uso indebido.
COALCATCHER no asume ninguna responsabilidad por daños resultantes de un uso indebido.

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RESERVA DE DOMINIO

Los productos siguen siendo propiedad de COALCATCHER . Los bienes no podrán pignorarse ni cederse como garantía hasta que se haya realizado el pago completo. En caso de acceso de terceros a los bienes reservados, RECOGEDOR DE CARBÓN Informar inmediatamente.

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GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD POR DEFECTOS

Se aplican los derechos de garantía legales. Los comerciantes deben inspeccionar los productos inmediatamente para detectar discrepancias en la calidad y la cantidad e informar de cualquier defecto evidente en un plazo de 14 días. El plazo de garantía para las empresas es de 12 meses.

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RESPONSABILIDAD

RECOGEDOR DE CARBÓN es responsable sin limitación alguna por dolo y negligencia grave, así como en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos. En caso de negligencia leve, la responsabilidad solo existe en caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales, limitándose a los daños previsibles y típicos del contrato. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento posibilita la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el CLIENTE puede confiar regularmente.

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PROTECCIÓN DE DATOS

RECOGEDOR DE CARBÓN se compromete a proteger la privacidad de todas las personas que compran en línea y a tratar la confidencialidad de sus datos personales. Los datos necesarios para las transacciones comerciales se almacenarán y, si es necesario, se compartirán con empresas afiliadas durante el procesamiento del pedido. Todos los datos personales se tratarán con la máxima confidencialidad. Puede encontrar una descripción detallada del tratamiento de los datos de los clientes en la política de privacidad aquí.

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RESOLUCIÓN DE DISPUTAS EN LÍNEA

Los consumidores tienen la oportunidad de resolver las disputas derivadas de un contrato de compraventa en línea ante un tribunal de arbitraje. La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de disputas en línea (RLL), accesible en Resolución de disputas en línea . RECOGEDOR DE CARBÓN Señala, sin embargo, que no está obligado a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumo y, por lo general, no está dispuesto a hacerlo.

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RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE DISPUTAS SEGÚN VSBG

Los consumidores generalmente tienen la opción de iniciar un procedimiento de resolución de disputas extrajudicial. RECOGEDOR DE CARBÓN Sin embargo, no participa en dicho procedimiento y no puede servir como persona de contacto a tal efecto.

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DISPOSICIONES FINALES

Contratos entre RECOGEDOR DE CARBÓN El contrato entre el CLIENTE y el CLIENTE se regirá por la legislación de la República Federal de Alemania. Queda excluida la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si el CLIENTE reside fuera de Alemania, las disposiciones imperativas de su país de residencia no se verán afectadas.

Si el CLIENTE es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, el lugar exclusivo de jurisdicción para todos los litigios derivados del presente contrato será el domicilio social de RECOGEDOR DE CARBÓN en Borgstedt. Lo mismo aplica si el CLIENTE no tiene jurisdicción general en Alemania o si se desconoce su domicilio o residencia habitual al momento de interponer la demanda. Esto no afecta el derecho a interponer un recurso ante un tribunal de otra jurisdicción legal.