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Häufige Fragen
Frequently Asked Questions
Preguntas Frecuentes
Wie bekomme ich die beste Leistung aus dem CoalCatcher?
How do I get the best performance from the CoalCatcher?
¿Cómo obtener el mejor rendimiento del CoalCatcher?
Für optimale Saugleistung bitte Folgendes beachten:
• Filter regelmäßig abklopfen – nach jeder Session kurz den Edelstahl-/HEPA-Filter abklopfen; eine gründlichere Reinigung nach 2–3 Anwendungen genügt.
• Voll aufgeladen verwenden – Akku vollständig laden und das Gerät möglichst bei hohem Ladestand einsetzen.
• Beim Absaugen leicht rotieren – das Gerät in kreisförmigen Bewegungen über den Kopf führen, damit Ränder und Vertiefungen optimal erfasst werden und die Asche vollständig eingesaugt wird.
Weitere Hinweise finden Sie in der Bedienungsanleitung und auf dieser Website.
• Filter regelmäßig abklopfen – nach jeder Session kurz den Edelstahl-/HEPA-Filter abklopfen; eine gründlichere Reinigung nach 2–3 Anwendungen genügt.
• Voll aufgeladen verwenden – Akku vollständig laden und das Gerät möglichst bei hohem Ladestand einsetzen.
• Beim Absaugen leicht rotieren – das Gerät in kreisförmigen Bewegungen über den Kopf führen, damit Ränder und Vertiefungen optimal erfasst werden und die Asche vollständig eingesaugt wird.
Weitere Hinweise finden Sie in der Bedienungsanleitung und auf dieser Website.
For peak suction performance, follow these tips:
• Tap the filter regularly – after each session lightly tap the stainless/HEPA filter; a deeper clean every 2–3 uses is sufficient.
• Use fully charged – operate with a fully charged battery and avoid low charge levels when possible.
• Rotate while vacuuming – move the device in gentle circular motions over the bowl so edges and recesses are captured and ash is fully removed.
See the user manual and this website for more details.
• Tap the filter regularly – after each session lightly tap the stainless/HEPA filter; a deeper clean every 2–3 uses is sufficient.
• Use fully charged – operate with a fully charged battery and avoid low charge levels when possible.
• Rotate while vacuuming – move the device in gentle circular motions over the bowl so edges and recesses are captured and ash is fully removed.
See the user manual and this website for more details.
Para un rendimiento de succión máximo, siga estos consejos:
• Golpee el filtro con regularidad – después de cada sesión, golpe ligero al filtro de acero/HEPA; una limpieza profunda cada 2–3 usos es suficiente.
• Úselo con la batería completamente cargada – evite niveles de carga bajos al operar.
• Gire mientras aspira – desplace el dispositivo en movimientos circulares sobre la cazoleta para cubrir bordes y cavidades y retirar la ceniza por completo.
Consulte el manual de usuario y esta web para más detalles.
• Golpee el filtro con regularidad – después de cada sesión, golpe ligero al filtro de acero/HEPA; una limpieza profunda cada 2–3 usos es suficiente.
• Úselo con la batería completamente cargada – evite niveles de carga bajos al operar.
• Gire mientras aspira – desplace el dispositivo en movimientos circulares sobre la cazoleta para cubrir bordes y cavidades y retirar la ceniza por completo.
Consulte el manual de usuario y esta web para más detalles.
Ist der CoalCatcher zertifiziert?
Is the CoalCatcher certified?
¿Está certificado el CoalCatcher?
Ja, wir verfügen über alle erforderlichen Zertifikate und Standards:
• CE-Zertifizierung – Bestätigt, dass unser Produkt den europäischen Sicherheits-, Gesundheits- und Umweltschutzanforderungen entspricht.
• WEEE-Zertifikat – Speziell für Elektrogeräte; stellt die umweltgerechte Entsorgung des Produkts sicher.
• EMC-Standard – Gewährleistet elektromagnetische Verträglichkeit.
• RoHS – Garantiert, dass keine schädlichen Substanzen verwendet wurden.
Zusätzlich besitzt unser Produkt ein Patent, das seine Einzigartigkeit schützt.
• CE-Zertifizierung – Bestätigt, dass unser Produkt den europäischen Sicherheits-, Gesundheits- und Umweltschutzanforderungen entspricht.
• WEEE-Zertifikat – Speziell für Elektrogeräte; stellt die umweltgerechte Entsorgung des Produkts sicher.
• EMC-Standard – Gewährleistet elektromagnetische Verträglichkeit.
• RoHS – Garantiert, dass keine schädlichen Substanzen verwendet wurden.
Zusätzlich besitzt unser Produkt ein Patent, das seine Einzigartigkeit schützt.
Yes, we meet all required certifications and standards:
• CE certification – Ensures compliance with EU safety, health and environmental standards.
• WEEE certificate – For proper recycling of electronic devices.
• EMC standard – Guarantees electromagnetic compatibility.
• RoHS – Ensures no harmful substances were used in production.
Additionally, our product holds a patent protecting its uniqueness.
• CE certification – Ensures compliance with EU safety, health and environmental standards.
• WEEE certificate – For proper recycling of electronic devices.
• EMC standard – Guarantees electromagnetic compatibility.
• RoHS – Ensures no harmful substances were used in production.
Additionally, our product holds a patent protecting its uniqueness.
Sí, cumplimos con todas las certificaciones y normas requeridas:
• Certificación CE – Garantiza el cumplimiento de las normas europeas de seguridad, salud y protección medioambiental.
• Certificado WEEE – Específico para dispositivos electrónicos; asegura su eliminación ecológica.
• Norma EMC – Garantiza compatibilidad electromagnética.
• RoHS – Garantiza que no se utilizaron sustancias nocivas en la producción.
Además, nuestro producto cuenta con una patente que protege su exclusividad.
• Certificación CE – Garantiza el cumplimiento de las normas europeas de seguridad, salud y protección medioambiental.
• Certificado WEEE – Específico para dispositivos electrónicos; asegura su eliminación ecológica.
• Norma EMC – Garantiza compatibilidad electromagnética.
• RoHS – Garantiza que no se utilizaron sustancias nocivas en la producción.
Además, nuestro producto cuenta con una patente que protege su exclusividad.
Wie genau funktioniert der CoalCatcher?
How exactly does the CoalCatcher work?
¿Cómo funciona exactamente el CoalCatcher?
Der CoalCatcher ist ein innovativer, kabelloser Sauger, der speziell für die Ascheentfernung bei Shishas entwickelt wurde. Sein zentrales Führungsloch am unteren Ende ist exakt auf herkömmliche Kaminformen abgestimmt: Einfach mittig auf den Kamin setzen, sodass dieser passgenau durch das Gerät geführt wird – ein Knopfdruck genügt, um den Sauger zu aktivieren.
Im Inneren arbeitet ein leistungsstarker, bürstenloser Motor mit modernster Filtertechnologie: Ein robuster Edelstahlfilter hält grobe Partikel zurück, während ein hocheffizienter HEPA-Filter selbst feinste Aschepartikel filtert und für saubere, rückstandsfreie Luft sorgt. Ein spezielles Hitzeschutzgitter verhindert zuverlässig das Eindringen größerer Glut- oder Kohlestücke in den Filterbereich – für maximale Sicherheit und konstante Saugkraft.
Anders als bei herkömmlichen Methoden wie Abklopfen oder Pusten bleibt die Umgebung frei von aufgewirbelter Asche. Die gesammelte Asche wird direkt im Behälter aufgefangen und kann bei Bedarf schnell und sauber entsorgt werden. Die Filter sind abnehmbar, waschbar und auf Langlebigkeit ausgelegt. Eine gründliche Reinigung nach 2–3 Anwendungen genügt – häufigeres Abklopfen ist nicht erforderlich.
Nach dem Gebrauch wird der CoalCatcher einfach in der mitgelieferten Halterung abgestellt, um kontrolliert abzukühlen. Dank kabellosem Akku-Betrieb, hitzeresistenter Bauweise und kompromissloser Leistung eignet sich der CoalCatcher ideal für den Einsatz in der Shishabar, zuhause oder im Auto – überall dort, wo Hygiene, Geschwindigkeit und Technik gefragt sind.
Im Inneren arbeitet ein leistungsstarker, bürstenloser Motor mit modernster Filtertechnologie: Ein robuster Edelstahlfilter hält grobe Partikel zurück, während ein hocheffizienter HEPA-Filter selbst feinste Aschepartikel filtert und für saubere, rückstandsfreie Luft sorgt. Ein spezielles Hitzeschutzgitter verhindert zuverlässig das Eindringen größerer Glut- oder Kohlestücke in den Filterbereich – für maximale Sicherheit und konstante Saugkraft.
Anders als bei herkömmlichen Methoden wie Abklopfen oder Pusten bleibt die Umgebung frei von aufgewirbelter Asche. Die gesammelte Asche wird direkt im Behälter aufgefangen und kann bei Bedarf schnell und sauber entsorgt werden. Die Filter sind abnehmbar, waschbar und auf Langlebigkeit ausgelegt. Eine gründliche Reinigung nach 2–3 Anwendungen genügt – häufigeres Abklopfen ist nicht erforderlich.
Nach dem Gebrauch wird der CoalCatcher einfach in der mitgelieferten Halterung abgestellt, um kontrolliert abzukühlen. Dank kabellosem Akku-Betrieb, hitzeresistenter Bauweise und kompromissloser Leistung eignet sich der CoalCatcher ideal für den Einsatz in der Shishabar, zuhause oder im Auto – überall dort, wo Hygiene, Geschwindigkeit und Technik gefragt sind.
The CoalCatcher is an innovative, cordless vacuum designed specifically for ash removal in hookah setups. At its base, a central guide hole fits perfectly onto standard chimneys. Simply place the device directly over the chimney so that it passes through the center opening, then press the button to activate the suction.
Inside, a powerful brushless motor works in tandem with advanced filtration: A stainless steel filter traps larger particles, while a high-efficiency HEPA filter captures even the finest ash dust – ensuring clean, residue-free air. A heat-resistant mesh prevents hot coals or large particles from entering the filter compartment, guaranteeing consistent performance and safety.
Unlike traditional blowing or tapping methods, no ash is dispersed into the air. The vacuumed ash is collected inside a container and can be easily emptied when needed. The filters are detachable, washable, and engineered for long-term use. A full cleaning is only needed after 2–3 uses, with light tapping sufficient in between.
After use, the CoalCatcher should be placed into the designated holder to cool down safely. With cordless operation, heat resistance, and professional-grade suction power, it’s the ideal tool for home use, lounges, cafés, or even in your car – wherever clean and efficient ash handling is essential.
Inside, a powerful brushless motor works in tandem with advanced filtration: A stainless steel filter traps larger particles, while a high-efficiency HEPA filter captures even the finest ash dust – ensuring clean, residue-free air. A heat-resistant mesh prevents hot coals or large particles from entering the filter compartment, guaranteeing consistent performance and safety.
Unlike traditional blowing or tapping methods, no ash is dispersed into the air. The vacuumed ash is collected inside a container and can be easily emptied when needed. The filters are detachable, washable, and engineered for long-term use. A full cleaning is only needed after 2–3 uses, with light tapping sufficient in between.
After use, the CoalCatcher should be placed into the designated holder to cool down safely. With cordless operation, heat resistance, and professional-grade suction power, it’s the ideal tool for home use, lounges, cafés, or even in your car – wherever clean and efficient ash handling is essential.
El CoalCatcher es un aspirador innovador e inalámbrico, diseñado específicamente para eliminar cenizas en configuraciones de shisha. En su base, un orificio central de guía se ajusta perfectamente a las chimeneas estándar. Basta con colocarlo directamente sobre la chimenea, de modo que pase por el orificio central, y presionar el botón para activar la succión.
En su interior, un potente motor sin escobillas trabaja junto con una tecnología de filtración avanzada: un filtro de acero inoxidable retiene partículas grandes, mientras que un filtro HEPA de alta eficiencia captura incluso las partículas de ceniza más finas, garantizando un aire limpio y sin residuos. Una rejilla especial resistente al calor impide que entren brasas o trozos de carbón en la zona del filtro – para máxima seguridad y potencia constante.
A diferencia de los métodos tradicionales como golpear o soplar, no se dispersa ceniza en el ambiente. La ceniza aspirada se recoge directamente en el contenedor y puede eliminarse rápida y limpiamente. Los filtros son desmontables, lavables y diseñados para una larga vida útil. Una limpieza profunda después de 2 o 3 usos es suficiente – no es necesario golpear con frecuencia.
Tras su uso, el CoalCatcher se coloca en su soporte para que se enfríe de forma controlada. Gracias a su funcionamiento inalámbrico, resistencia al calor y potencia profesional, es ideal para shisha lounges, el hogar o incluso el coche – donde sea que se necesite higiene, rapidez y tecnología.
En su interior, un potente motor sin escobillas trabaja junto con una tecnología de filtración avanzada: un filtro de acero inoxidable retiene partículas grandes, mientras que un filtro HEPA de alta eficiencia captura incluso las partículas de ceniza más finas, garantizando un aire limpio y sin residuos. Una rejilla especial resistente al calor impide que entren brasas o trozos de carbón en la zona del filtro – para máxima seguridad y potencia constante.
A diferencia de los métodos tradicionales como golpear o soplar, no se dispersa ceniza en el ambiente. La ceniza aspirada se recoge directamente en el contenedor y puede eliminarse rápida y limpiamente. Los filtros son desmontables, lavables y diseñados para una larga vida útil. Una limpieza profunda después de 2 o 3 usos es suficiente – no es necesario golpear con frecuencia.
Tras su uso, el CoalCatcher se coloca en su soporte para que se enfríe de forma controlada. Gracias a su funcionamiento inalámbrico, resistencia al calor y potencia profesional, es ideal para shisha lounges, el hogar o incluso el coche – donde sea que se necesite higiene, rapidez y tecnología.
Für Grill, Gastronomie, Auto geeignet?
Suitable for BBQ, hospitality, car?
¿Apto para barbacoa, hostelería y coche?
Absolut! Der CoalCatcher ist der erste hitzeresistente Multifunktionssauger – kabellos, akkubetrieben, wiederaufladbar. Perfekt für Zuhause, Gastro, Lounge oder Auto.
Absolutely! The CoalCatcher is the first heat-resistant multi-purpose vacuum – cordless, rechargeable and perfect for home, hospitality, lounge or car use.
¡Absolutamente! El CoalCatcher es el primer aspirador multifuncional resistente al calor – inalámbrico, recargable y perfecto para el hogar, la hostelería, lounges o el coche.
Wie stark ist der CoalCatcher?
How powerful is the CoalCatcher?
¿Qué potencia tiene el CoalCatcher?
Mit 43.000 U/min ist der CoalCatcher stärker als jeder herkömmliche Sauger. Hightech-Leistung für professionelle Ansprüche.
With 43,000 rpm, the CoalCatcher outperforms any conventional vacuum. High-tech performance for professional demands.
Con 43.000 rpm, el CoalCatcher supera a cualquier aspirador convencional. Rendimiento de alta tecnología para exigencias profesionales.
Wie oft muss man das Gerät reinigen?
How often does the device need cleaning?
¿Con qué frecuencia se debe limpiar el dispositivo?
Nach jedem Shishagang wird eine schnelle Filterabklopfung empfohlen. Eine gründlichere Reinigung nach 2–3 Anwendungen genügt.
A quick filter tap after each session is recommended. A deeper clean after 2–3 uses is sufficient.
Se recomienda un ligero golpeado del filtro después de cada sesión. Una limpieza profunda después de 2 o 3 usos es suficiente.